Бизнес-тренер Костюхина Ольга
Тренинги, консультации, обучение
+79265342274
treningi@psiholog-ok.ru
Москва
11123 Россия Москва г Москва Ленинский пр-т, 4г
olgin592
ТРЕНИНГ- Продажа товаров

ТРЕНИНГ- Продажа товаров

Тренинг по продажам Товаров

Цели тренинга:

  • научить особенностям продажи товаров
  • научить пользоваться приемами и техниками для увеличения продаж 
  • научить выстраивать эффективный диалог с клиентом: устанавливать контакт, выявлять потребности, делать презентацию, работать с возражениями в условиях продажи товаров

Участники научатся:

  • привлекать больше клиентов
  • эффективно работать с уже существующими клиентами 
  • увеличивать общую сумму чека

 Рекомендации по продолжительности - 6 часов. 

Форма проведения: ролевые и деловые игры, упражнения, кейсы, мозговой штурм, мини лекции.

Программа тренинга:

  1. Введение в тренинг
  • отношение к работе
  • стратегии продаж
  • виды клиентов

Мозговой штурм

  1. Установление контакта с клиентом
  • техники установления контакта
  • вербальные и невербальные методы контакта

Практические задания, упражнения в кейсах                                                                                                                

  1. Выявление потребностей
  • способы выявления потребностей
  • виды вопросов
  • техники активного слушания

Мозговой штурм, Ролевая игра

  1. Презентация продукта
  • техника "выгода приобретения"
  • алгоритм презентации товара
  • визуализация

Практическое задание, упражнения в группах

  1. Работа с возражениями
  • позитивное мышление, как способ работы с возражениями
  • алгоритм работы с возражениями
  • схема работы с трудными клиентами

Ролевая игра, упражнения в кейсах                                                                                                                                                                                        

  1. Телефонный звонок
  • особенности продажи по телефону
  • подготовка к звонку
  • холодные звонки

 Работа в парах, практическое задание

  1. Завершение сделки
  • увеличение суммы чека
  • типичные ошибки
  • заключение долгосрочных отношений или формирование лояльности у клиента
  1. Подведение итогов. Рекомендации.
  • правила введения новых навыков
  • мотивация в работе

 

 


Оставьте заявку или позвоните мне 8 (926) 534-22-74, и я разработаю программу тренинга по продажам  для Вашей компании.


 

 

Смотрите также

Тренинги
Новости
Статьи
Рекомендуем: