Бизнес-тренер Костюхина Ольга
Тренинги, консультации, обучение
+79265342274
treningi@psiholog-ok.ru
Москва
11123 Россия Москва г Москва Ленинский пр-т, 4г
olgin592

Обо мне

Сайт бизнес-тренера, коуч консультанта.

Если вы зашли на эту страничку моего сайта, значит, знаете о моих предложениях, но нуждаетесь в подтверждении профессионализма.

 

Давайте знакомиться!

Меня зовут Ольга Костюхина. Я бизнес-тренер, психолог, коуч. 

Моя миссия: вдохновлять людей и коллективы на изменения, которые будут способствовать увеличению продаж, оптимизации рабочих процессов и повышению качества жизни! 

 

Направления работы:

  • корпоративные программы обучения и развития 
  • бизнес тренинги
  • индивидуальный коучинг
  • командный коучинг
 

Что я предлагаю?

- Разрабатываю и провожу бизнес тренинги по разным направлениям в бизнесе и в любых сегментах (b2b, b2c).

- Работаю, как в небольших коллективах (2-3 человека), так и с группами от 30 человек и более.

- В обучении использую интерактивные методы: ролевые игры, кейсы, упражнения, фасилитацию, мини-лекции и др.

- Создаю индивидуальные программы обучения, с учетом специфики компании.

- Также, сопровождаю участников на пути внедрения знаний и умений: корректировка результатов, обсуждения, анкетирование, домашние задания, рекомендации.

- Разрабатываю скрипты, кейсы, раздаточные материалы для участников.

 

 

Звучит заманчиво? Хотите знать, что можете мне доверять?

Идея создавать тренинги для менеджеров по продажам у меня родилась 8 лет назад. До этого в течение 5-ти лет я занималась активными продажами и ежедневно наблюдала удачи и неудачи своей команды.

Чтобы лучше понять особенности успешных продаж, я занялась психологией, а далее бизнес-тренерской деятельностью и коучингом.

В результате родились и были проведены такие программы обучения как: «Активные продажи», «Продажи по телефону», «Работа с трудными клиентами», «Целеполагание», «Тайм менеджмент», «Командообразование» и многие другие. 

Именно большой опыт личных продаж, хорошее знание психологии, методов работы с группой и инструментов бизнес-коучинга, делает мои программы глубокими, осмысленными, интересными и эффективными. Участники тренингов понимают, что требуется делать, почему и как. 

 

Чем мои тренинги отличаются от других программ?

  • В тренингах я использую проверенные, работающие техники и приемы продаж, которые можно начать применять уже сразу после тренинга. Это помогает значительно сократить временя и силы на поиск действительно работающих техник самостоятельно!
  • Оптимальное сочетание теории и практики. В программах много практических методик, упражнений, кейсов, что делает их насыщенными, "живыми" и интересными. Участники не только получают знания, но и начинают их применять уже на тренинге, это дает возможность максимально усвоить материал тренинга и адаптировать к рабочим ситуациям!
  • Программы подготавливаю индивидуально для каждой компании. Это позволяет прорабатывать наиболее сложные вопросы и возражения клиентов.
  • Участники получают пошаговый алгоритм для внедрения полученных знаний после тренинга. Это дает возможность эффективно и легко начать применять их.
  • Индивидуально разработанные раздаточные материалы к тренингу, которые остаются у участников в виде вспомагательного материала для дальнейшего углубления и изучения.
  • Поддерживающая среда после тренинга: домашние задания, обсуждения, корректировка результатов.

 

Почему именно мои тренинги по продажам?

В своих программах и тренингах я даю не только инструменты по теме, но и широко рассматриваю тему в целом, с точки зрения целей и ценностей участников, их желания что-то изменить. Стараюсь снять барьеры, мешающие успешному общению. Работаю с ценностями участников, зоной ближайшего развития, отношением. Это значительно влияет на усвоение материала и мотивацию в целом! 

 

Каких изменений стоит ждать после тренинга?

  • Увеличения количества продаж.
  • Оптимизации рабочих процессов.
  • Повышения уровня квалификации сотрудников: сотрудники научатся слышать и слушать клиентов, общаться с ними на "одном языке".
  • Участники смогут отслеживать все этапы взаимодействия с клиентом и влиять на них.
  • Процесс взаимодействия с клиентом становится более легким. 
  • Повышается мотивация к работе.
  • Коллектив становится более сплоченным, может решать многие задачи более успешно.

 

Особенности обучения:

К обучению я подхожу комплексно: передаю не только знания и умения, но и работаю с ценностями участников, мотивацией, зоной ближайшего развития.  Провожу оценку персонала, составляю скрипты для отделов продаж, провожу посттренинговое сопровождение.

Мои программы содержат практические рекомендации, которые можно легко и быстро адаптировать в работе.  Участники получают четкий пошаговый алгоритм действий после тренинга. 

Программы тренингов я составлю индивидуально под определенную компанию с учетом ее трудностей.

Провожу командный и индивидуальный коучинг. Формат работы: точечный коучинг, долгосрочный коучинг.  

Как следствие: 

Заметное увеличение продаж в компаниях, улучшение психологического климата, оптимизация совместной работы коллектива, повышение мотивации!

 

 Мои практические знания подтверждены дипломами о высшем образовании: 

  • высшее экономическое (МНЭПУ)
  • высшее психологическое (ИПИ)
и дополнительном профессиональном образовании:
  • Командный коучинг - Международный Эриксоновский Университет Коучинга
  • Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий - Имидж Персонал
  • Трансформационный коучинг - Международный Эриксоновский Университет Коучинга (золотой сертификат)
  • Повышение квалификации по специальности Бизнес-тренер - МГУ им. Ломоносова
  • Современные технологии управления персоналом и кадровыми ресурсами (тренинг-менеджер) - Школа политики и бизнеса
  • Организация клиентоориентированного сервиса - Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства
  • Бизнес-тренер, Школа Тренинга и Консалтинга
  • Психологическое консультирование, Институт профессиональных инноваций
 
многочисленными клиентами:
  • Стройкомплект  (сеть магазинов строительных материалов) www.strd.ru
  • КАРАТ (мебельная фурнитура) www.fk-karat.ru
  • Группа Коттеджных Поселков «Южные земли» www.landserp.ru
  • Сеть розничных магазинов ООО «Вардекс» (сеть магазинов электронных сигарет) www.vardex.ru   
  • Российское агентство поддержки малого и среднего бизнеса при  правительстве  РФ www.siora.ru
  • Эстетика успеха (средства по уходу) www.neoesthetic.ru
  • Chiprofessional (продажа косметических средств) www.chiprofessional.ru
  • Ruspanel (продажа строительных материалов) www.ruspanel.ru
  • К-ремонт Сервиc (строительство и ремонт) www.g-sky.ru
  • English Land (школы англ.языка) www.englishland1.ru
  • Профэкспертиза (сертификация) www.profexpertiza.com
  • Профисерт (сертификация) www.1-sert.ru
  • Экспресс Найлс (сеть салонов красоты) www.expressnails.ru
  • Промтехник (промышленное оборудование) www.promtechnik.ru
  • Универсал-Мед (медицинское оборудование)
  • Империал Паллет www.imperialpallet.ru
  • Ритуал-Биант www.ritual-biant.ru
  • Ace Target (маркетинговые исследования) www.ace-target.ru
  • Главстройэкперт (экспертиза предприятий) www.glavstroiexpert.ru
  • Резинотехсервис www.rezina.biz
  • ДюнаТафт (ковровые покрытия) www.dunataft.ru
  • Черная пантера (сеть ювелирных салонов) www.b-pantera.ru
  • Мобиус (сеть складов индивидуального хранения) www.nobius-sklad.ru
  • РГТН (консалтинговые услуги) www.rgtn.org
  • Модные светильники www.centrsvet.ru
  • СтекПрофиГлобал (товары по уходу за животными) - www.stekprofi.ru
  • ООО Элби (оптово-розничная продажа электроинструмета) www.albytools.ru
  • Cosmorelax (дизайнерская мебель, свет, декор) www.cosmorelax.ru
  • Торговый дом ЭнергоСпецКомплект www.eskomp.ru
  • Smarterra www.smarterra.ru
  • Be in (розничные магазины женской одежды)
  • Хоум Декор (розничные магазины керамической плитки) www.luxury-plitka.ru  
  • GemTech (ювелирные изделия) www.gemtech.ru   

 

и их положительными ОТЗЫВАМИ
   
   
также, многочисленными публикациями в СМИ:
 
Мебельщик Сибири \ региональный журнал для специалистов в области мебели \ декабрь 2016
Журнал компетенции \ научно-практический журнал об управлении и развитии персонала\ июнь 2016
Жить Интересно, июль 2016.
Журнал компетенции \научно-практический журнал об управлении и развитии персонала\ март 2014.
Журнал Компетенции \научно-практический журнал об управлении и развитии персонала\ май-июнь 2014
Журнал Управление Персоналом \научно-практический журнал об управлении и развитии персонала\ январь 2015, №4
Академия Гостеприимства \Журнал для владельцев ресторанного и гостиничного бизнеса\ апрель 2015, выпуск № 2 (печатное издание). 
Психологос \Энциклопедия практической психологии\ август 2015.  
Жить Интересно, август 2015. 
Журнал Компетенции \научно-практический журнал об управлении и развитии персонала\ август 2015.  
 
и читателями моей книги - "Инструкция для менеджеров по продажам".
 
                                                             
 
     
                                          
Также, вы можете найти меня в моей группе "Обучение и развитие" на страничке Вконтакте: vk.com/trening_ok
 
Готовы начать? Здесь вы можете заказать услуги бизнес тренера под свои задачи. 
 
 
Дипломы и сертификаты

Документы
Тренинги
Новости
Статьи
Рекомендуем: